Sertify NDT

1. Obiectul serviciilor

Definirea serviciilor și domeniul de aplicare

Sertify NDT oferă servicii de încercări nedistructive (NDT), defectoscopie cu ultrasunete, examinări magnetice și analiză spectrografică a aliajelor, destinate exclusiv clienților B2B. Serviciile sunt prestate în baza unui contract scris, care specifică metodele, standardele aplicabile (ASTM, EN, ISO) și termenele de execuție. Nu se acordă garanții implicite privind rezistența materialelor sau conformitatea acestora cu alte specificații decât cele convenite contractual.

2. Drepturile și obligațiile părților

Responsabilitățile clientului și ale laboratorului

Clientul are obligația de a furniza mostre reprezentative și informații complete privind istoricul materialelor. Sertify NDT răspunde de corectitudinea rezultatelor obținute prin metodele specificate, dar nu își asumă responsabilitatea pentru defecte ascunse care nu pot fi detectate prin tehnica aleasă. Orice raport de conformitate emis este valabil doar pentru lotul testat și nu poate fi extrapolat la întreaga producție fără acordul scris al laboratorului.

3. Limitarea răspunderii

Excluderea daunelor indirecte și plafonul financiar

În niciun caz Sertify NDT nu poate fi tras la răspundere pentru daune indirecte, pierderi de producție, întreruperi de activitate sau costuri suplimentare generate de interpretarea eronată a rezultatelor. Răspunderea totală a laboratorului este limitată la valoarea facturată pentru serviciul respectiv. Această limitare nu se aplică în cazul culpei grave sau al fraudei dovedite.

4. Confidențialitatea și protecția datelor

Tratarea informațiilor tehnice și comerciale

Toate datele tehnice, desenele, specificațiile și rezultatele testelor sunt tratate confidențial. Sertify NDT nu va divulga informațiile către terți fără acordul prealabil al clientului, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. Datele cu caracter personal sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate disponibilă pe site.

5. Modificarea condițiilor

Actualizarea termenilor și notificarea clienților

Sertify NDT își rezervă dreptul de a modifica unilateral prezentele condiții, cu notificarea prealabilă a clienților activi prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă a serviciilor după modificare constituie acceptarea noilor termeni. Pentru clienții cu contracte în derulare, modificările se aplică doar de la următoarea reînnoire contractuală.

6. Încetarea utilizării

Condiții de reziliere și efecte

Clientul poate solicita încetarea utilizării serviciilor în orice moment, cu notificare scrisă de 15 zile. Sertify NDT poate suspenda sau rezilia accesul imediat în cazul încălcării grave a termenilor, inclusiv plata facturilor restante sau furnizarea de informații false. La încetare, părțile își vor onora obligațiile restante, iar datele de test vor fi păstrate conform termenelor legale de arhivare.